Les retours de vêtements sont-ils mauvais pour l'environnement ?

Nous sommes en 2021 ; cela fait 51 ans que nous célébrons officiellement le Jour de la Terre. Abordons l'impact environnemental des taux de retour des achats en ligne pour marquer l'occasion.

Alors que les politiques de retour laxistes rendent les achats en ligne moins risqués financièrement, il est facile d'oublier l'impact environnemental des retours. C'est plutôt mauvais. Surtout dans l'industrie du vêtement !

L'impact environnemental des retours en ligne

Cinq milliards de livres de marchandises retournées vont chaque année dans les décharges américaines. Lorsque nous pensons à l'impact environnemental des achats en ligne, nous prenons souvent en compte l'empreinte carbone des camions de livraison et des matériaux d'emballage. Bien que ces facteurs soient sans aucun doute importants, un autre problème important est le gaspillage généré par les retours .

Cela est particulièrement courant dans l'industrie du vêtement, où de nombreuses marques de mode rapide jettent, brûlent ou se débarrassent de leurs retours parce que la main-d'œuvre impliquée dans leur traitement et leur reconditionnement coûte plus cher que ce que valent les vêtements. De plus, des politiques de retour laxistes comme l'absence de limite de temps et l'expédition de retour gratuite contribuent à l'achat impulsif, ce qui augmente les taux de retour et le gaspillage de vêtements.

Les taux de retour varient selon l'industrie entre 15 et 40 %, mais les vêtements se situent dans la partie supérieure de ce chiffre et augmentent pendant les périodes de pointe des achats des Fêtes.

Comment YALA se compare-t-il ?

Notre politique de retour reflète notre engagement envers la durabilité et la réduction des déchets de tissus. Une politique de retour équitable avec des limites raisonnables énoncées encourage des achats plus réfléchis et réduit les achats impulsifs, ce qui est excitant sur le moment mais s'estompe rapidement.

En raison de notre politique de retour respectueuse de l'environnement, notre taux de retour moyen est de 5 %. Ce chiffre nous indique que nous faisons notre part pour réduire les déchets et les émissions liés aux retours et encourager des habitudes d'achat plus conscientes. Ce faible taux reflète la satisfaction de nos clients quant à la qualité constante des produits YALA !

Le traitement de ces retours minimes n'est toujours pas pratique pour notre petite équipe, mais nous ne les jetons jamais. Nous nous engageons à réduire les déchets de tissu à chaque étape, de la matière première au produit fini. Lorsque nous recevons des retours, les articles non ouverts sont revendus. Les articles ouverts vont à notre vente d'entrepôt annuelle, où les habitants bénéficient d'offres exceptionnelles sur les échantillons, les retours et les styles abandonnés.

Les achats en ligne ne vont nulle part

Et nous ne le voudrions pas ! Mais nous encourageons chacun à faire sa part pour limiter l'impact environnemental de cette commodité dont nous profitons tous. Les pratiques de vente responsables des entreprises et les habitudes d'achat réfléchies des consommateurs sont un début fantastique.